Déclaration de confidentialité

Clause de non-responsabilité : Il s’agit d’une traduction. Seule la politique de confidentialité allemande est juridiquement valable.

Nous, Olmero AG, exploitons le site web www.olmero.ch et sommes le fournisseur des prestations de services proposées sur le site web et de la plate-forme correspondante.Nous accordons une grande importance à la protection des données. Nous ne traitons vos données que dans le respect des dispositions légales en vigueur. Les informations ci-après se réfèrent à la loi suisse sur la protection des données (LPD) – dans la mesure où elle est applicable – tout en tenant compte du RGPD (règlement général sur la protection des données de l’UE ; en anglais : GDPR). Nous sommes ci-après considérés comme responsables de la collecte, de l’utilisation et du traitement de vos données.

Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail et par courrier :

Olmero AG

Data Protection Officer

Europa-Strasse 30

8152 Glattbrugg

datenschutz@olmero.ch

Nous vous indiquons ci-dessous si et comment nous traitons vos données :

1. Aperçu

Source: Privacy Icons

2. Traitement, stockage et suppression des données

Nous traitons uniquement les données personnelles que nous collectons directement par le biais de notre site web, des applications correspondantes, de nos plateformes, de ce que l’on appelle les « landing pages » ou dans le cadre des relations commerciales avec nos clients et autres partenaires commerciaux. Le traitement n’a lieu qu’après consentement ou en présence d’une base juridique correspondante.

Dans le cadre du consentement que vous avez donné, nous ne traitons vos données que dans les limites de ce consentement donné, à moins que l’une des bases juridiques mentionnées ci-dessous ne s’applique. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, étant entendu que les opérations de traitement – légitimes – déjà effectuées ne sont pas concernées.

Les motifs suivants entrent en ligne de compte comme base juridique :

• Consentement de la personne concernée ;
• Exécution du contrat avec la personne concernée en tant que partie contractante ou mesures précontractuelles nécessaires à la demande de la personne concernée ;
• Respect des obligations légales nécessaires de notre entreprise ;
• Exécution ou exercice d’une mission d’intérêt public ;
• Intérêts légitimes de notre entreprise, à condition que les intérêts de la personne concernée ou ses droits fondamentaux ne prévalent pas.

Les données à caractère personnel collectées sont supprimées dès que nous n’en avons plus besoin pour la finalité indiquée ou que la finalité du stockage n’est plus applicable. En revanche, un enregistrement doit avoir lieu si le législateur suisse ou européen prévoit une obligation correspondante dans les lois ou règlements respectifs. De telles obligations découlent entre autres du droit des mandats et du droit fiscal ainsi que des dispositions relatives à la comptabilité commerciale. Les documents commerciaux, les contrats ou les pièces comptables exigent une durée de conservation de 10 ans. Ces données, qui contiennent également des données à caractère personnel mais dont nous n’avons plus besoin pour fournir nos services, sont bloquées et utilisées ensuite uniquement à des fins de comptabilité et d’impôts.

3. Transmission à des tiers

IDans le cadre de l’exécution d’une commande, il peut être nécessaire de faire appel à des services de tiers. Dans ce cas, il peut être nécessaire de transmettre des données à ces prestataires de services externes afin de fournir des prestations conformes au contrat. Les bases juridiques de la transmission sont identiques aux bases juridiques d’un traitement légal et peuvent être consultées au point 2. Dans tous les cas, nous garantissons par contrat que les tiers chargés du traitement de vos données respectent les conditions de la protection des données. Enfin, nous pouvons, dans certaines circonstances, être contraints par une décision administrative ou judiciaire de transmettre des données à des tiers ou à des organismes publics.

4. Mise à disposition de nos services et création de fichiers journaux

Notre système collecte et enregistre – dès que vous consultez notre site web ou que vous êtes redirigé vers l’une de nos « landing pages » – automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux. Il s’agit notamment de :

• type et version du navigateur
• système d’exploitation
• adresse IP
• Fournisseur de services Internet
• la date et l’heure.

Les données susmentionnées ne peuvent pas être directement attribuées à une personne. Les données collectées et stockées de cette manière ne sont pas associées à d’autres données personnelles vous concernant et ne sont pas stockées, mais se trouvent dans notre système. La base juridique de la collecte et du stockage des fichiers journaux mentionnés ci-dessus est l’intérêt légitime de notre entreprise.

L’enregistrement dans des fichiers journaux sert exclusivement à la fonctionnalité de nos services. En outre, il contribue à l’optimisation de nos services et garantit la sécurité de nos systèmes informatiques. Dans tous les cas, les logfiles ne sont conservés que le temps nécessaire à la réalisation de l’objectif de leur collecte. Ils sont supprimés de manière automatisée après chaque session.

La collecte de vos données et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement de notre site web ; il n’existe pas de possibilité de s’y opposer.

5. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Il s’agit de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre ordinateur (dans le dossier correspondant du navigateur ou sous les données du programme).

Cela permet d’identifier clairement le navigateur lors d’une nouvelle consultation de notre site web. Les paramètres d’affichage ainsi que les informations de connexion sont enregistrés dans les cookies et transmis à chaque fois. Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial et plus sûr. La base juridique pour cela est l’intérêt légitime de notre entreprise. Par ailleurs, vous pouvez décider vous-même dans le cadre de la bannière des cookies si vous souhaitez autoriser uniquement les cookies nécessaires.

En raison du fait que les cookies sont stockés sur votre système informatique, vous avez un contrôle total sur leur utilisation. En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de désactiver ou de limiter la transmission des cookies. Vous pouvez en outre supprimer à tout moment les cookies enregistrés en modifiant les paramètres de votre navigateur ; cette opération peut également être effectuée de manière automatisée. Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser tous les services de notre site web.

6. Google Analytics

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilise ce que l’on appelle des cookies (voir explications au point 5), qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d’analyser votre utilisation de notre site web. En règle générale, les informations générées par le cookie (telles que le type de navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP, l’URL de référence) sont transmises à un serveur appartenant à Google aux États-Unis et y sont stockées. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est abrégée. L’adresse IP transmise dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée par Google avec d’autres données – collectées par Google – en dehors de notre site web.

La collecte de données par Google-Signaux est activée. Les signaux Google sont des données de session que Google associe aux utilisateurs qui sont connectés à leur compte Google et qui ont activé la publicité personnalisée.

En notre nom, Google utilisera les informations enregistrées pour évaluer votre utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur l’activité de notre site web et pour nous fournir d’autres services en rapport avec l’utilisation du site web ou d’Internet.

En modifiant les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de désactiver ou de limiter la transmission de cookies. Vous pouvez en outre supprimer à tout moment les cookies enregistrés en modifiant les paramètres de votre navigateur ; cette opération peut également être effectuée automatiquement. Nous attirons votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser tous les services de notre site web.

En outre, vous pouvez empêcher la saisie par Google des informations générées par le cookie et relatives à votre utilisation de notre site web ainsi que leur traitement par Google.

Le module complémentaire de navigateur suivant a été développé à cet effet pour la désactivation de Google Analytics et peut être téléchargé et installé directement par Google lui-même en cliquant sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Pour de plus amples informations concernant Google Analytics, veuillez consulter les conditions de Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/), l’aide de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) ainsi que la déclaration de protection des données correspondante (https://policies.google.com).

7. HubSpot

Nous utilisons pour notre site web HubSpot de l’entreprise du même nom HubSpot, 1 Sir Jon Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlande. HubSpot peut traiter vos données, entre autres, aux États-Unis.

La base juridique de l’utilisation de HubSpot est votre consentement en tant que personne concernée. En outre, nous avons un intérêt légitime à utiliser HubSpot ; cela sert à optimiser notre site web et notre offre. Le traitement et le transfert des données vers les États-Unis reposent sur des clauses contractuelles standard (cf. article 46, paragraphe 2 et paragraphe 2 du RGPD). Par ces clauses, HubSpot s’engage à respecter le droit européen en vigueur et le niveau de protection des données. Cela s’applique également lorsque les données sont traitées dans un pays tiers, comme par exemple les États-Unis.

Pour plus d’informations sur HubSpot : https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

8. Formulaire de contact

Notre site web dispose de différents formulaires de contact électroniques. Ceux-ci servent à vous permettre de prendre contact avec nous. Selon le formulaire, les données suivantes que vous avez indiquées nous sont transmises et enregistrées : prénom et nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, objet et message. Dans la rubrique Carrière, vous avez en outre la possibilité de télécharger votre CV, qui sera ensuite également enregistré par nos soins.

Les informations que vous nous transmettez nous servent uniquement à traiter votre demande/message. En envoyant votre demande/message, vous consentez au traitement des données décrit ci-dessus. La base juridique de ce traitement est votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Les traitements de données qui ont déjà été effectués ne sont pas concernés par une telle révocation.

9. Social-Media-Plug-In: Facebook

Nous utilisons sur notre site web ce que l’on appelle les plug-ins sociaux de Facebook de l’entreprise du même nom Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Vous pouvez reconnaître les plug-ins correspondants au logo de Facebook, au bouton « Like » ou au bouton « Share » sur notre site.

Vous trouverez un aperçu correspondant sous le lien https://developers.facebook.com/docs/plugins. Dès que vous visitez notre site web, le plug-in correspondant établit une connexion de votre navigateur au serveur de Facebook. Indépendamment du fait que vous soyez connecté à Facebook ou que vous possédiez un compte Facebook, Facebook reçoit l’information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Cette information est enregistrée sur le serveur susmentionné aux États-Unis. Si vous êtes connecté à Facebook pendant votre visite sur notre site, Facebook peut attribuer votre visite à votre profil.

Nous attirons votre attention sur le fait que Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché ou à d’autres fins telles que l’adaptation des annonces publicitaires affichées ; nous n’avons aucune influence sur ce point. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit attribué à Facebook, nous vous prions de vous déconnecter de votre compte Facebook avant de visiter notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données correspondante de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy.

10. Social-Media-Plug-In: Instagram

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux d’Instagram de l’entreprise du même nom Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Vous reconnaissez les plug-ins correspondants au logo d’Instagram ou au bouton « caméra » sur notre site web. Dès que vous visitez notre site web, le plug-in correspondant établit une connexion de votre navigateur au serveur d’Instagram. Indépendamment du fait que vous soyez connecté ou non à Instagram ou que vous possédiez ou non un compte correspondant, Instagram reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Cette information est enregistrée sur le serveur susmentionné aux États-Unis. Si vous êtes connecté(e) à Instagram pendant votre visite sur notre site web, Instagram peut attribuer votre visite à votre profil.

Vous trouverez des informations concernant le but et l’étendue de la collecte de données respective, le traitement ultérieur et l’utilisation de vos données par Instagram ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage dans les informations respectives sur la protection des données d’Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388.

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram puisse attribuer directement à votre compte les données collectées sur notre site web, vous devez vous déconnecter d’Instagram avant de consulter notre site web. Il est également possible d’empêcher complètement le chargement des plug-ins Instagram à l’aide d’un module complémentaire pour votre navigateur.

11. Social-Media-Plug-In: LinkedIn

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux de LinkedIn de l’entreprise du même nom LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Vous reconnaissez les plug-ins correspondants au logo de LinkedIn ou au bouton « Recommend » sur notre site web. Dès que vous visitez notre site web, le plug-in correspondant établit une connexion de votre navigateur au serveur de LinkedIn.

Indépendamment du fait que vous soyez connecté à LinkedIn ou que vous possédiez un compte correspondant chez LinkedIn, LinkedIn reçoit l’information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Cette information est enregistrée sur le serveur susmentionné aux États-Unis. Si vous cliquez sur le bouton « Recommander » alors que vous êtes connecté à votre compte, vous pouvez partager nos pages sur votre profil. En l’absence de connaissance des informations transmises et de détails sur la collecte des données ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage, nous vous renvoyons à la déclaration de protection des données de LinkedIn : http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

12. Social-Media-Plug-In: YouTube

Nous utilisons sur notre site web les plug-ins sociaux de YouTube de l’entreprise du même nom YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Vous pouvez reconnaître les plug-ins correspondants au logo de YouTube sur notre site.

Dès que vous visitez notre site web, le plug-in correspondant établit une connexion de votre navigateur au serveur de YouTube. Que vous soyez ou non connecté à YouTube ou que vous possédiez ou non un compte YouTube, YouTube est informé que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP. Cette information est enregistrée sur des serveurs situés aux États-Unis. Si vous êtes connecté à YouTube lors de votre visite sur notre site web, la plateforme crée un identifiant/une connexion avec votre compte YouTube.

YouTube traite donc également les données aux États-Unis. Le traitement et le transfert des données vers les États-Unis reposent sur des clauses contractuelles standard. Par ces clauses, YouTube s’engage à respecter le droit européen en vigueur et le niveau de protection des données. Cela s’applique également lorsque les données sont traitées dans un pays tiers, comme les États-Unis.

Nous attirons votre attention sur le fait que YouTube peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché ou à d’autres fins telles que l’adaptation des annonces publicitaires affichées ; nous n’avons aucune influence sur ce point. Si vous ne souhaitez pas que votre compte soit associé à YouTube, nous vous prions de vous déconnecter de votre compte YouTube avant de visiter notre site web. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de confidentialité correspondante de YouTube : https://policies.google.com/privacy.

13. Hotjar

Nous utilisons sur notre site web Hotjar de l’entreprise du même nom Hotjar Limited, Level 2, St. Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malte. Nous utilisons Hotjar pour évaluer statistiquement les visiteurs et les données des visiteurs de notre site web. Hotjar est un outil d’analyse et de feedback qui analyse le comportement et le feedback de nos utilisateurs. Nous attirons votre attention sur le fait que notre utilisation de Hotjar présuppose votre consentement, qui constitue donc la base juridique. Vous pouvez donner votre consentement dans le cadre de la bannière des cookies. Par ailleurs, l’utilisation de Hotjar présente un intérêt légitime pour notre entreprise.

Pour plus d’informations sur Hotjar : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/.

14. Droit d’accès

En tant que personne concernée, vous pouvez nous demander de confirmer si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées par nos soins. Si c’est le cas, vous avez le droit d’obtenir les informations suivantes :

• Les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
• Les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;
• Les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées, notamment les destinataires situés dans des pays tiers ou auprès d’organisations internationales ;
• La durée de conservation prévue des données à caractère personnel vous concernant ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée ;
• L’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant ou d’un droit de limitation du traitement par nos soins ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
• L’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;
• Toute information disponible sur l’origine des données personnelles qui n’ont pas été collectées auprès de vous ;
• L’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez par ailleurs le droit de demander si des données à caractère personnel vous concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale ; dans ce cas, vous avez le droit d’être informé des garanties appropriées en rapport avec la transmission.

15. Droit à l’autorisation

Vous avez le droit d’exiger que nous rectifiions et/ou complétions sans délai les données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes et/ou incomplètes.

16. Droit à l’effacement

Vous avez le droit de nous demander d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant, si l’une des raisons suivantes s’applique :

• Les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière ;
• Vous retirez votre consentement et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement ;
• Vous vous opposez au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière et il n’existe pas de motif légitime prépondérant pour le traitement ou vous vous opposez au traitement à des fins de prospection directe ;
• les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées illégalement ;
• L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour respecter une obligation légale ;
• Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées en relation avec des services proposés par la société de l’information.

17. Droit à la limitation du traitement

Vous – en tant que personne concernée – avez le droit de nous demander de limiter le traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

• L’exactitude des données à caractère personnel est contestée. La limitation peut être demandée pour la durée qui nous permet de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
• Le traitement est illicite et vous demandez – au lieu de l’effacement – la limitation ;
• Nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel pour le traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
• Vous vous opposez au traitement.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant est limité, nous ne pouvons plus traiter les données, à l’exception de leur stockage, qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits juridiques ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public.

Si vous avez obtenu une limitation du traitement conformément aux conditions susmentionnées, nous vous informerons avant de lever cette limitation.

18. Information et obligation de communication à des tiers

Lorsque nous avons rendu publiques des données à caractère personnel vous concernant et que nous sommes tenus de les effacer, nous prenons des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, pour informer le responsable du traitement des données qui traite les données à caractère personnel que vous avez demandé l’effacement de tous les liens vers les données à caractère personnel vous concernant.

Nous communiquons à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été divulguées toute rectification ou tout effacement des données à caractère personnel ainsi que toute limitation éventuelle du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique des efforts disproportionnés.

19. Exceptions au droit à l’effacement

Le droit à l’effacement n’existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information et/ou à la constatation, à l’exercice et/ou à la défense de droits en justice.

20. Droit à la portabilité des données

Vous – en tant que personne concernée – avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que nous y fassions obstacle, à condition que le traitement soit fondé sur le consentement ou sur un contrat et qu’il soit effectué à l’aide de procédés automatisés.

Vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par nos soins à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. Cela ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.

21. Droit d’opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Nous ne traiterons plus les données à caractère personnel, à moins que nous ne prouvions qu’il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés. Une exception supplémentaire est le traitement à des fins de constatation, d’exercice ou de défense de droits en justice.

Si nous traitons des données personnelles vous concernant à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement à de telles fins. Si vous vous opposez au traitement dans le but susmentionné, nous n’utiliserons plus les données à caractère personnel vous concernant à cette fin.

22. Révocation du consentement

Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Cette révocation n’affecte pas la licéité du traitement – licite – déjà effectué.

23. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit – sans préjudice d’un autre recours administratif ou judiciaire – d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment celle de votre lieu de résidence (UE/CH), de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l’état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d’un recours juridictionnel.

Version Olmero AG, août 2022