Informativa sulla privacy

Attenzione: questa è una traduzione. Solo l’informativa sulla privacy in tedesco è legalmente valida.

Noi, Olmero AG, gestiamo il sito web www.olmero.ch e siamo i fornitori dei servizi offerti sul sito web e sulla relativa piattaforma. La protezione dei dati è per noi una preoccupazione importante. Trattiamo i vostri dati solo in conformità alle disposizioni di legge in materia. Le seguenti informazioni si riferiscono alla Legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG) – per quanto applicabile – tenendo contemporaneamente conto del DSGVO (Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE; GDPR). Di seguito, siamo considerati responsabili della raccolta, dell’utilizzo e dell’elaborazione dei vostri dati.

Potete contattarci in qualsiasi momento via e-mail e per posta:

Olmero AG

Data Protection Officer

Europa-Strasse 30

8152 Glattbrugg

datenschutz@olmero.ch

Di seguito vi illustreremo se e come trattiamo i vostri dati:

1. Panoramica

Fonte: Privacy Icons

2. Elaborazione, conservazione e cancellazione dei dati

Trattiamo solo i dati personali che raccogliamo direttamente tramite il nostro sito web, le applicazioni associate, le nostre piattaforme, le cosiddette “landing page” o nel contesto del rapporto commerciale con i nostri clienti e altri partner commerciali. L’elaborazione avviene solo dopo che è stato dato il consenso o se esiste una base giuridica corrispondente.
Nell’ambito del consenso concesso dall’utente, tratteremo i suoi dati solo nei limiti di tale consenso, a meno che non si applichi una delle basi giuridiche menzionate di seguito. Segnaliamo espressamente che è possibile revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulle azioni di trattamento già lecite.

I seguenti motivi vengono presi in considerazione come base giuridica:

• Consenso dell’interessato;
• Adempimento del contratto con l’interessato in qualità di parte contrattuale o misure precontrattuali necessarie su richiesta dell’interessato;
• Adempimento dei necessari obblighi legali della nostra azienda;
• Esecuzione o esercizio di un compito di interesse pubblico;
• Interessi legittimi della nostra azienda, a condizione che non prevalgano gli interessi dell’interessato o i suoi diritti fondamentali.

I dati personali raccolti saranno cancellati non appena non ne avremo più bisogno per lo scopo dichiarato o lo scopo della conservazione non sarà più valido. La conservazione deve invece avvenire se il legislatore svizzero o europeo prevede un obbligo corrispondente nelle rispettive leggi o regolamenti. Tali obblighi derivano, tra l’altro, dal diritto contrattuale e fiscale, nonché dalle disposizioni in materia di contabilità commerciale. I documenti aziendali, i contratti o i buoni contabili richiedono un periodo di conservazione di 10 anni. Questi dati, che comprendono anche dati personali ma che non ci servono più per fornire i nostri servizi, vengono bloccati e successivamente utilizzati esclusivamente a fini contabili e fiscali.

3. Divulgazione a terzi

Nel corso dell’elaborazione degli ordini, può essere necessario ricorrere ai servizi di terzi. In questo caso, può essere necessario trasmettere i dati a questi fornitori di servizi esterni per fornire i servizi in conformità al contratto. La base giuridica per la trasmissione dei dati è identica alla base giuridica per il trattamento lecito e si trova al punto 2. In ogni caso, ci assicuriamo contrattualmente che i terzi incaricati del trattamento dei vostri dati rispettino i requisiti di protezione dei dati. Infine, in determinate circostanze potremmo essere obbligati da ordini ufficiali e giudiziari a consegnare i dati a terzi o ad agenzie governative.

4. Fornitura dei nostri servizi e creazione di file di log

Il nostro sistema raccoglie e memorizza automaticamente – non appena si richiama il nostro sito web o si viene reindirizzati a una delle nostre “landing page” – informazioni nei cosiddetti file di log. Questi sono:

• Tipo e versione del browser
• sistema operativo
• Indirizzo IP
• Fornitore di servizi Internet
• Data e ora

I dati sopra citati non possono essere attribuiti direttamente ad alcuna persona. I dati raccolti e memorizzati in questo modo non vengono uniti e memorizzati con altri vostri dati personali, ma si trovano nel nostro sistema. La base giuridica per la suddetta raccolta e archiviazione nei file di log è il legittimo interesse della nostra azienda.

La memorizzazione nei file di log serve esclusivamente alla funzionalità dei nostri servizi. Inoltre, supporta l’ottimizzazione dei nostri servizi e garantisce la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In ogni caso, i file di log vengono conservati solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. La cancellazione è automatica dopo ogni sessione.

La raccolta dei vostri dati e la loro memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del nostro sito web; non vi è alcuna possibilità di opporsi a ciò.

5. Cookies

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Si tratta di piccoli file di testo che il browser memorizza sul computer (nella cartella corrispondente del browser o nei dati del programma).

Ciò consente di identificare in modo univoco il vostro browser quando tornate sul nostro sito web. Le impostazioni di visualizzazione e le informazioni di login vengono memorizzate nei cookie e trasmesse di volta in volta. Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web facile da usare e sicuro. La base giuridica è costituita dai legittimi interessi della nostra azienda. A parte questo, l’utente può decidere autonomamente nel banner dei cookie se desidera consentire solo i cookie necessari.

Poiché i cookie vengono memorizzati sul vostro computer, avete il pieno controllo sul loro utilizzo. Modificando le impostazioni del vostro browser, avete la possibilità di disattivare o limitare la trasmissione dei cookie. È inoltre possibile cancellare i cookie memorizzati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser; questa operazione può essere eseguita anche automaticamente. Desideriamo sottolineare che la disattivazione dei cookie potrebbe comportare l’impossibilità di utilizzare tutti i servizi del nostro sito web.

6. Google Analytics

Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza i cosiddetti cookie (cfr. spiegazioni al punto 5), che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. Di norma, le informazioni generate dal cookie (come il tipo di browser, il sistema operativo, l’indirizzo IP, l’URL di riferimento) vengono trasmesse a un server di proprietà di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. L’indirizzo IP trasmesso nell’ambito di Google Analytics non verrà unito da Google ad altri dati – raccolti da Google – al di fuori del nostro sito web.

La raccolta dei dati da parte dei segnali di Google è attivata. I segnali di Google sono dati di sessione che Google collega agli utenti che hanno effettuato l’accesso al proprio account Google e che hanno attivato la pubblicità personalizzata.

Google utilizzerà le informazioni memorizzate per nostro conto allo scopo di valutare l’utilizzo del nostro sito web da parte degli utenti, compilare report sulle attività del sito web e fornire altri servizi relativi alle attività del sito web o all’utilizzo di Internet.

Modificando le impostazioni del vostro browser, avete la possibilità di disabilitare o limitare il trasferimento dei cookie. È inoltre possibile cancellare i cookie memorizzati in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser; questa operazione può essere eseguita anche automaticamente. Desideriamo sottolineare che la disattivazione dei cookie può comportare l’impossibilità di utilizzare tutti i servizi del nostro sito web.
Inoltre, potete impedire la raccolta delle informazioni generate dal cookie e relative al vostro utilizzo del nostro sito web a Google, nonché il loro trattamento da parte di Google.

A tal fine è stato sviluppato il seguente componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics, che può essere scaricato e installato direttamente da Google stesso tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ulteriori informazioni su Google Analytics sono disponibili nei Termini e condizioni di Google Analytics (https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/), nella Guida di Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de) e nella relativa Informativa sulla privacy (https://policies.google.com).

7. HubSpot

Per il nostro sito web utilizziamo HubSpot, società con lo stesso nome, 1 Sir Jon Rogerson’s Quay, Dublino 2, Irlanda. HubSpot può trattare i vostri dati anche negli Stati Uniti, tra gli altri luoghi.

La base giuridica per l’utilizzo di HubSpot è il vostro consenso in qualità di interessati. Inoltre, abbiamo un interesse legittimo nell’utilizzo di HubSpot; ciò serve a ottimizzare il nostro sito web e la nostra offerta. La base per il trattamento dei dati e il trasferimento dei dati negli USA sono le cosiddette clausole contrattuali standard (cfr. art. 46 cpv. 2 e cpv. 2 DSGVO). Attraverso queste clausole, HubSpot si impegna a rispettare la legge europea applicabile e il livello di protezione dei dati. Ciò vale anche se i dati vengono elaborati in un paese terzo, come gli Stati Uniti.
Ulteriori informazioni su HubSpot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

8. Modulo di contatto

Il nostro sito web dispone di vari moduli di contatto elettronici. Questi vengono utilizzati per consentirvi di mettervi in contatto con noi. A seconda del modulo, ci verranno trasmessi e memorizzati i seguenti dati forniti dall’utente: nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, oggetto e messaggio. Nella sezione dedicata alla carriera, avete anche la possibilità di caricare il vostro curriculum vitae, che viene poi memorizzato da noi.

Le informazioni che ci fornite vengono utilizzate esclusivamente per elaborare la vostra richiesta/messaggio. Inviando la richiesta/messaggio, si acconsente al trattamento dei dati descritto. La base giuridica è il vostro consenso. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Il trattamento dei dati già effettuato non è interessato da tale revoca.

9. Social-Media-Plug-In: Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti social plug-in di Facebook dell’omonima società, Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. I plug-in corrispondenti sono riconoscibili dal logo di Facebook, dal pulsante “Mi piace” o dal pulsante “Condividi” sul nostro sito.

Una panoramica corrispondente è disponibile al link https://developers.facebook.com/docs/plugins. Non appena visitate il nostro sito web, il relativo plug-in crea una connessione dal vostro browser al server di Facebook. Indipendentemente dal fatto che abbiate effettuato l’accesso a Facebook o che abbiate un account Facebook corrispondente, Facebook riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono memorizzate sul server summenzionato negli Stati Uniti. Se l’utente è connesso a Facebook mentre visita il nostro sito web, Facebook può assegnare la visita al suo profilo.

Desideriamo sottolineare che Facebook può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato o per altri scopi, come ad esempio la modifica delle inserzioni visualizzate; non abbiamo alcuna influenza su questo. Se non si desidera che il proprio account sia associato a Facebook, si prega di disconnettersi dal proprio account Facebook prima di visitare il nostro sito web. Per maggiori informazioni al riguardo, consultare l’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.

10. Social-Media-Plug-In: Instagram

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti social plug-in di Instagram dell’omonima società Instagram LLC, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. I plug-in corrispondenti sono riconoscibili dal logo di Instagram o dal pulsante “fotocamera” sul nostro sito web. Non appena visitate il nostro sito web, il relativo plug-in crea una connessione dal vostro browser al server di Instagram. Indipendentemente dal fatto che abbiate effettuato l’accesso a Instagram o che abbiate un account corrispondente, Instagram riceve quindi l’informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono memorizzate sul server summenzionato negli Stati Uniti. Se l’utente è connesso a Instagram mentre visita il nostro sito web, Instagram può assegnare la visita al suo profilo.

Le informazioni relative allo scopo e all’ambito della rispettiva raccolta dei dati, all’ulteriore elaborazione e all’utilizzo dei vostri dati da parte di Instagram, nonché ai vostri diritti e alle opzioni di impostazione, sono disponibili nelle rispettive informative sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388.
Se non volete che Instagram possa assegnare i dati raccolti sul nostro sito web direttamente al vostro account, dovete disconnettervi da Instagram prima di accedere al nostro sito web. Il caricamento dei plug-in di Instagram può anche essere completamente impedito con un componente aggiuntivo per il browser.

11. Social-Media-Plug-In: LinkedIn

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti social plug-in di LinkedIn dell’omonima società LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. I plug-in corrispondenti sono riconoscibili dal logo di LinkedIn o dal pulsante “Consiglia” sul nostro sito web. Non appena visitate il nostro sito web, il relativo plug-in crea una connessione dal vostro browser al server di LinkedIn.

Indipendentemente dal fatto che abbiate effettuato l’accesso a LinkedIn o che abbiate un account corrispondente con LinkedIn, LinkedIn riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono memorizzate sul server summenzionato negli Stati Uniti. Se fate clic sul pulsante “Consiglia” mentre siete connessi al vostro account, potete condividere le nostre pagine sul vostro profilo. In mancanza di conoscenza delle informazioni trasmesse e dei dettagli sulla raccolta dei dati, nonché dei diritti dell’utente e delle opzioni di impostazione, si rimanda alla politica sulla privacy di LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

12. Social-Media-Plug-In: YouTube

Sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti social plug-in di YouTube dell’omonima società YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. I plug-in corrispondenti sono riconoscibili dal logo di YouTube sul nostro sito web.

Non appena visitate il nostro sito web, il relativo plug-in crea una connessione dal vostro browser al server di YouTube. Indipendentemente dal fatto che abbiate effettuato l’accesso a YouTube o che abbiate un account YouTube corrispondente, YouTube riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito web con il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono memorizzate su server negli Stati Uniti. Se l’utente ha effettuato l’accesso a YouTube mentre visita il nostro sito web, la piattaforma crea un identificatore/collegamento con il suo account su YouTube.

YouTube tratta quindi i dati anche negli Stati Uniti. La base del trattamento dei dati e del trasferimento dei dati negli Stati Uniti sono le cosiddette clausole contrattuali standard. Attraverso queste clausole, YouTube si impegna a rispettare la legge europea applicabile e il livello di protezione dei dati. Ciò vale anche se i dati vengono elaborati in un paese terzo, come gli Stati Uniti.

Desideriamo sottolineare che YouTube può utilizzare queste informazioni a fini pubblicitari, di ricerca di mercato o per altri scopi, come ad esempio la regolazione degli annunci visualizzati; non abbiamo alcuna influenza su questo. Se non si desidera che il proprio account sia associato a YouTube, si prega di disconnettersi dal proprio account YouTube prima di visitare il nostro sito web. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nella corrispondente informativa sulla privacy di YouTube: https://policies.google.com/privacy.

13. Hotjar

Sul nostro sito web utilizziamo Hotjar dell’omonima società, Hotjar Limited, Level 2, St. Julians Business Centre 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta. Utilizziamo Hotjar per analizzare statisticamente i visitatori o i dati dei visitatori del nostro sito web. Hotjar è uno strumento di analisi e feedback che analizza il comportamento e il feedback dei nostri utenti. Desideriamo sottolineare che il nostro utilizzo di Hotjar richiede il vostro consenso, che costituisce pertanto la base giuridica. Potete dare il vostro consenso nel banner dei cookie. Inoltre, la nostra azienda ha un interesse legittimo nell’utilizzo di Hotjar.

Ulteriori informazioni su Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/.

14. Diritto all’informazione

In qualità di soggetto interessato, potete richiedere la conferma da parte nostra del trattamento dei dati personali che vi riguardano. In tal caso, avete il diritto di ricevere informazioni su quanto segue:

• Le finalità del trattamento dei dati personali;
• Le categorie di dati personali trattati;
• I destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare nel caso di destinatari in paesi terzi o organizzazioni internazionali;
• La durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata;
• L’esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che vi riguardano o alla limitazione del trattamento da parte nostra o il diritto di opporsi a tale trattamento;
• L’esistenza di un diritto di ricorso a un’autorità di controllo;
• Qualsiasi informazione disponibile sull’origine dei dati personali che non sono stati raccolti dall’utente;
• L’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l’interessato.

Avete inoltre il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei vostri dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale; in questo caso, avete il diritto di essere informati sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento.

15. Diritto di rettifica

L’utente ha il diritto di richiedere la correzione e/o il completamento di dati personali inesatti e/o incompleti che lo riguardano senza ritardi ingiustificati.

16. Diritto alla cancellazione

Avete il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano senza ritardi ingiustificati, a condizione che si applichi uno dei seguenti motivi:

• I dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati;
• L’utente ritira il proprio consenso e non esiste un’altra base giuridica per il trattamento;
• Vi opponete al trattamento per motivi legati alla vostra situazione particolare e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento oppure vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto;
• I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente;
• La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per adempiere a un obbligo di legge;
• I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell’informazione offerti.

17. Diritto alla limitazione del trattamento

L’interessato ha il diritto di chiederci di limitare il trattamento se si verifica una delle seguenti condizioni:

• L’esattezza dei dati personali è contestata. La restrizione può essere richiesta per il periodo di tempo che ci consente di verificare l’accuratezza dei dati personali;
• Il trattamento è illecito e l’utente chiede la limitazione anziché la cancellazione;
• Non abbiamo più bisogno dei dati personali per il trattamento, ma voi ne avete bisogno per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali;
• L’utente si oppone al trattamento.

Se il trattamento dei dati personali che vi riguardano è limitato, possiamo, ad eccezione della loro conservazione, trattare i dati solo con il vostro consenso o per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o per la protezione dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di interesse pubblico.

Se avete ottenuto una limitazione del trattamento in conformità con le condizioni di cui sopra, sarete informati da noi prima che tale limitazione venga revocata.

18. Obbligo di informazione e notifica nei confronti di terzi

Se abbiamo reso pubblici i dati personali che vi riguardano e siamo obbligati a cancellarli, adotteremo misure ragionevoli, anche tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare il titolare del trattamento dei dati personali che avete richiesto la cancellazione di qualsiasi link ai dati personali che vi riguardano.

Comunicheremo a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati personali e qualsiasi restrizione al trattamento, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

19. Eccezioni al diritto alla cancellazione

Il diritto alla cancellazione non si applica quando il trattamento è necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione e/o per l’accertamento, l’esercizio e/o la difesa di diritti legali..

20. Diritto alla portabilità dei dati

L’utente – in quanto soggetto interessato – ha il diritto di ricevere i dati personali che lo riguardano e che ci ha fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. L’utente ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte nostra a cui sono stati forniti i dati personali, a condizione che il trattamento sia basato sul consenso o su un contratto e che il trattamento sia effettuato con l’ausilio di procedure automatizzate.

Avete inoltre il diritto di ottenere che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti direttamente da noi a un altro titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente possibile. Ciò non deve pregiudicare i diritti e le libertà di altre persone.

21. Diritto di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per motivi legati alla vostra situazione particolare. Non tratteremo più i dati personali a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà. Un’ulteriore eccezione è rappresentata dal trattamento per far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Se trattiamo i dati personali che vi riguardano per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento per tali finalità. Se vi opponete al trattamento per la finalità di cui sopra, non utilizzeremo più i vostri dati personali per questo scopo.

22. Ritiro del consenso

L’utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento – lecito – già avvenuto.

23. Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo

Avete il diritto – senza pregiudicare qualsiasi altro ricorso amministrativo o giudiziario – di presentare un reclamo a un’autorità di controllo, in particolare nel vostro luogo di residenza (UE/CH), luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi il GDPR.

L’autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informerà il reclamante dello stato e dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario.

Versione Olmero AG, agosto 2022